1 はじめに 株式会社ケンディジョーンズ(以下、「当社」)は、当社サイト「体験旅行.jp」 「Japanese Culture.jp」において提供するサービス(以下、「本サービス」)の ご利用者の個人情報が、ご利用者のプライバシーを構成する重要な情報であること を深く認識し、当社が本サービスにおいてご利用者から開示を受ける個人情報は、 細心の注意をもって取り扱うものといたします。 よって、ここに当社の個人情報に対する保護方針を記載するとともに、当方針を全 従業員に周知徹底し確実に実行いたします。 ※本方針において「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」 (以下「個人情報保護法」と略します)第2条に定義されるものを指します。 2 当社の個人情報保護方針の目的 当社が運営している「体験旅行.jp」「Japanese Culture.jp」を利用されるお客様 の個人情報を適切に保護し、お客様への継続的な安心と有益な情報を提供し続けま す。 3 個人情報の適用範囲 本サービスを提供するウェブサイト「体験旅行.jp」「Japanese Culture.jp」内に のみ有効です。 本サイトからリンクしている他社のウェブサイトについては、提携各企業等のプラ イバシーポリシーに準拠しますので、別途ご確認くださいますようお願いします。 当社では、これら提携企業等についても、個人情報保護の取り組みについて信頼お ける相手を選択し、指導・監督しております。 なお、本サイトを日本国外から利用された場合も、日本国の法律及び当プライバシ ーポリシーが適用されるものとします。 4 個人情報の取扱いについて 当社は、個人情報の取扱いに関する管理体制を確立するとともに、社内規程に従い 適切かつ慎重に取り扱います。 5 取得する個人情報について 当社がお客様から個人情報を収集させていただく場合、その個人情報は当社と契約 をした体験提供施設(以下、「業者会員」)へ、お客様への体験サービスのご提供 に必要と思われる情報を提供させていただきます。 なお、当社は主として以下のような情報を取得いたします。 @ 予約時にお客様から提供される情報 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、e-Mailアドレス、職業区分、結婚区分、 身長、体重、食物アレルギーの有無、パスワード、クレジットカード番号等の情報 の中で、各業者会員の予約受理に必要と判断される情報 A アクセスに際して取得される情報 IPアドレス、cookieやアクセスログ等の情報 この目的以外でお客様から個人情報を収集させていただく場合には、あらかじめそ の収集目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、その目的達成に必要な限度にお いて適法かつ公正な手段を用います。 6 個人情報の利用について 当社は業務を通じ知り得たお客様の個人情報について、以下の目的で利用します。 @ お客様の利用申込情報を、お客様が利用申込した業者会員に連絡するため A 申込を受けた体験サービスを円滑に催行するため B お客様へ有益な情報を通知するため、及び必要に応じてお客様に連絡をするため C 業者会員や社内向けにさまざまな報告(属性の集計・分析等個人を特定できない 様式に限る)を行うため D その他、上記の事項に関連する本サービス業務を円滑に遂行するため。 7 個人データの第三者提供について 当社は、お客様から収集させていただいた個人データを、業務提携先施設等の第三者 に提供することがあります。 @ お客様本人の同意がある場合 A 6の利用目的のために必要がある場合 B 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれに準じた権限を有する 機関から開示請求があった場合 C お客様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要があると当社が判断した 場合 当社が第三者に提供し得る個人データの項目は 5-@に掲げる項目であり、これらの項 目を当社の所管システム、電子媒体及び紙媒体の手段・方法で第三者に提供いたします。 8 個人情報に対する安全対策の実施について 当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじ めとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、 改ざん、漏えい等を確実に防止いたします。 セキュリティ事故の事例や当社内での内部調査の結果、及びお客様からの要望等により、 当社の個人情報に対する安全対策に是正が必要と判断した場合には、すみやかにこれを 改善いたします。 9 法令・規範の遵守について 当社は、確実な個人情報保護の実現のために、個人情報保護法ならびに個人情報関連法 令と業界ガイドラインを遵守いたします。
